As ferramentas da Gestão da Qualidade são métodos fundamentais para o cumprimento de metas, resolução de problemas e maior assertividade nas tomadas de decisões. Sabendo disso, o Acredite.se reuniu as melhores informações sobre o Diagrama de Ishikawa, uma das 7 ferramentas que transforma a Gestão da Qualidade da sua empresa. Neste artigo, iremos demonstrar como…
Um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) é um conjunto de processos integrados para assegurar produtos e serviços alinhados às expectativas dos clientes e normas de segurança. O sistema abrange desde a concepção até a entrega do serviço, incluindo desenvolvimento, produção, vendas e suporte técnico. Além de monitorar e contribuir para manter a qualidade em…
A RDC 786/2023, publicada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), traz atualizações dos requisitos técnico-sanitários necessários para o funcionamento de Laboratórios Clínicos. Entre os diversos requisitos está a criação e manutenção de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Contudo, muitos laboratórios ainda não têm um SGQ e surge a preocupação de como implantar…
Com a obrigatoriedade dos laboratórios estarem em dia com a nova norma RDC 786/2023, este artigo tem como objetivo mostrar as vantagens competitivas em implementar um bom Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ), afinal, uma boa implementação irá trazer benefícios únicos que irão destacar todos os setores do seu laboratório, aumentando a agilidade, eficiência e…
A gestão de processos BPM (Business Process Management) refere-se a uma disciplina que tem como propósito a melhoria contínua dos processos do negócio. Esta é uma excelente maneira de encontrar os principais problemas gerenciais e solucioná-los de forma integrada e organizada para obter mais produtividade. Por essa razão, abordaremos nesse post como funciona essa gestão,…
Um programa de gestão de qualidade é essencial em uma empresa, uma vez que com ele o empreendedor tem um controle mais satisfatório no resultado do produto ou serviço oferecido em sua empresa. Além do mais, ele deixa os processos de produção mais otimizados e os clientes se sentem mais satisfeitos. Nesse contexto, contar um…