Você conhece a ISO 17025? Assim como outros certificados de qualidade, essa norma atesta a capacidade de laboratórios oferecerem laudos precisos, de acordo com as diretrizes para o setor. Se você possui um laboratório, vale a pena entender como funciona essa certificação e por que ela pode fazer toda a diferença. Falamos dessas informações neste…
É com o apoio de aparelhos e máquinas diversas que a indústria e empresas de diferentes portes conseguem cumprir suas etapas produtivas. Por isso, é crucial atentar a procedimentos que garantam que elas continuem funcionando com o máximo de eficiência. A calibração de equipamentos é um desses processos. Neste post, falaremos mais sobre como isso…
Cuidar da gestão de qualidade é essencial para qualquer empresa, principalmente se considerarmos o nível de exigência dos consumidores e como as impressões sobre a empresa, positivas ou negativas, são disseminadas rapidamente. Nesse contexto, é importante não só adotar boas políticas de controle e monitoramento de qualidade, como evitar alguns erros cometidos com frequência. Por…
Ter uma boa gestão hospitalar, manter a segurança dos pacientes e cuidar do ambiente de trabalho são as cautelas que a Prática Organizacional Exigida, isto é, os ROPs oferecem para o cotidiano de quem atua na área da saúde. ROPs são diretrizes assistenciais que minimizam os riscos no ambiente hospitalar. Elas apresentam algumas especificidades que…
A ISO 56002 se tornou um dos investimentos mais necessários nas empresas que desejam se adequar à quarta Revolução Industrial e conquistar a atualização que a marca precisa para dar continuidade às prestações de serviços, captação de clientes e fidelização da lista de contatos. Várias tendências foram lançadas ao longo dos anos no intuito de…
No mercado atual, qualificar os processos e serviços prestados aos clientes torna-se cada vez mais necessário para que uma empresa se mantenha competitiva. Isso é ainda mais fundamental ao se tratar de laboratórios clínicos, já que é indispensável garantir a confiabilidade dos exames realizados. A NBR 14500 é a principal norma de gestão da qualidade…