A ISO (Organização Internacional para Padronização, em tradução do inglês) é reconhecida mundialmente e representada por diferentes associações. No Brasil, ela é reconhecida pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), que busca padronizar e normatizar processos de diferentes áreas, a fim de garantir a qualidade de todos eles e, consequentemente, do produto/serviço final. Há várias…
O DIQC Sistema Nacional de Acreditação é uma organização técnico-científica que dispõe de suas próprias exigências e metodologias. Ela busca padronizar os processos dos Laboratórios de Análises Clínicas e garantir a qualidade de todos os procedimentos, sendo responsável por inspeções, auditorias, credenciamento e acreditação do sistema de qualidade dessas organizações. Adotar um programa de qualidade…
Atualmente, para manter a competitividade no mercado, é imprescindível que as organizações invistam na qualidade dos seus produtos e serviços. Assim, elas conseguem garantir a satisfação dos clientes e melhorar sua imagem comercial, aumentando sua credibilidade e capacidade de concorrência. Para isso, a empresa precisa adquirir certificação de qualidade. O que é? Quais os benefícios…
Empresas que desejam se destacar no mercado, independentemente do segmento, devem mostrar comprometimento e qualidade, acima de tudo. O melhor meio de cumprir esses requisitos é com a adaptação de setores e práticas da companhia para que consigam a certificação ISO relacionada. Caso esteja se sentindo um pouco perdido, vamos explicar tudo a você: a…
Em sua experiência profissional, você, com certeza, já se deparou com a expressão “empresa certificada ISO” seguida por um número. Cada um desses números representa um certificado de qualidade diferente — um atestado de competência e gerência em determinada área. Esses certificados são baseados em normas criadas pela ISO, Organização Internacional para Padronização, para uma vasta gama…
O mercado competitivo atual exige cada vez mais qualidade nos processos correspondentes aos departamentos de uma empresa. Investir na capacitação de seus colaboradores, padronização e otimização de todos os procedimentos gera diminuição de custos, qualificação e excelência nos serviços prestados. Seja com a certificação, seja na acreditação. Nesse contexto, esses dois termos são recursos fundamentais…