O processo de auditoria é importante para manter a empresa em conformidade e garantir a eficiência das atividades. Como recurso extra, muitas empresas estão contando com a ajuda de seus clientes para obter respostas mais amplas, tornando todo esse trabalho mais preciso e completo. Mas como fazer com que os consumidores colaborem com isso? É…
Realizar auditoria na empresa é uma ação que requer atenção especial dos profissionais da equipe. Isso porque um dos fatores mais importantes, antes do treinamento de colaboradores, é descobrir se eles detêm os conhecimentos necessários para passar por um processo de auditoria. Por isso, é fundamental fazer um diagnóstico, o qual pode acontecer de maneira…
A auditoria a distância permite que as empresas mantenham a gestão de processos ativa. Em um cenário de pandemia, como o atual, ela se tornou fundamental para as organizações. Afinal, é uma forma de garantir a confiabilidade da marca sem colocar os profissionais em risco. Apoiando-se em métodos certos, tecnologias e boas estratégias de acessos…
Para que os produtos de uma empresa ou um profissional tenham um padrão elevado no mercado é importante estar conforme as normas exigidas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Porém, é possível a existência das não conformidades. Estas, segundo a ISO 9001:2015, referem-se ao não atendimento a um requisito preestabelecido. Como requisitos de conformidade…
Com a transformação digital e o uso cada vez maior de sistemas na nuvem, a auditoria remota tem se destacado como forma de checar se os processos corporativos estão sendo realizados da maneira adequada. Ela garante que o negócio tenha os meios para manter sua equipe alinhada sem que os auditores tenham que estar presencialmente…
No mercado atual, qualificar os processos e serviços prestados aos clientes torna-se cada vez mais necessário para que uma empresa se mantenha competitiva. Isso é ainda mais fundamental ao se tratar de laboratórios clínicos, já que é indispensável garantir a confiabilidade dos exames realizados. A NBR 14500 é a principal norma de gestão da qualidade…