Ao implantar um sistema de gestão de qualidade, é importante a utilização de uma norma de certificação. Aqui, vamos apresentar um pouco das mudanças da ISO 9001 versão 2015. O objetivo das normas é apresentar para o cliente a veracidade dos produtos e serviços propostos pela empresa. Assim, a certificação baseada na ISO une práticas de gestão utilizadas…
Uma empresa que deseja se manter no mercado precisa investir e garantir a qualidade de seus produtos e serviços. Por isso, existem diversos tipos de certificações, e uma das mais conhecidas mundialmente — e uma das mais procurada pelas empresas de sucesso — é a ISO 9001. Voltada para a gestão de qualidade, ela tem como objetivo implantar…
Em qualquer área da vida, as pessoas buscam comprovações de qualidade. Na saúde, essa procura se torna ainda mais acentuada, é claro. Por isso, cada vez mais gestores estão se esforçando para fornecer essas confirmações ao público e às entidades competentes. O modo de fazer isso é com acreditação e certificação hospitalar. Esses dois processos…
O controle de qualidade é indispensável para que sua empresa fique à frente das demais. Quando nosso negócio trata da saúde da população, o cuidado deve ser redobrado, pois podemos colocar em risco a vida de um cidadão. Então, ter um programa de qualidade implantado no seu estabelecimento aumenta a credibilidade dos resultados entregues. Além…
Atualmente, para manter a competitividade no mercado, é imprescindível que as organizações invistam na qualidade dos seus produtos e serviços. Assim, elas conseguem garantir a satisfação dos clientes e melhorar sua imagem comercial, aumentando sua credibilidade e capacidade de concorrência. Para isso, a empresa precisa adquirir certificação de qualidade. O que é? Quais os benefícios…
O termo acreditação refere-se a um conjunto de normas e procedimentos apresentados pelo Ministério da Saúde juntamente com outras corporações do setor afim de conceder certificações em assistência e gestão de saúde, atestando a competência técnica da entidade. A acreditação ONA (Organização Nacional de Acreditação) é uma das principais certificações do Brasil, e tem como objetivo estimular o desenvolvimento dos processos…